Si i mbështesim klientët tanë në Afrikë?
Turneu afrikan filloi me pjesëmarrjen e përfaqësuesve tanë të shitjeve dhe shefit të shërbimit pas shitjes në ekspozitën Africa Health të mbajtur në Cape Town, Afrikën e Jugut (nga 2 shtatori 2025 deri më 9 shtator 2025). Kjo ekspozitë ishte shumë e frytshme për ne. Sidomos, shumë furnizues vendas nga Afrika shprehën një dëshirë të fortë për të vendosur bashkëpunim me ne pasi mësuan rreth produkteve tona. Jemi shumë të kënaqur që mundëm ta nisnim këtë udhëtim me një notë kaq të mirë.
Lidhja e Boshllëqeve të Ekspertizës në Cape Town
Udhëtimi ynë filloi në Cape Town, ku strukturat mjekësore lokale shprehën nevoja urgjente për trajnim të thelluar mbi funksionimin dhe mirëmbajtjen e pajisjeve të dializës. Për procedurat e dializës së veshkave, cilësia e ujit është e panegociueshme - dhe ja kuSistemi ynë i Trajtimit të Ujitzë vendin qendror.Gjatë trajnimit, specialistët tanë demonstruan se si sistemi largon papastërtitë, bakteret dhe mineralet e dëmshme nga uji i papërpunuar, duke siguruar që ai të përmbushë standardet më të rrepta ndërkombëtare për dializën. Pjesëmarrësit mësuan të monitorojnë nivelet e pastërtisë së ujit, të zgjidhin problemet e zakonshme dhe të kryejnë mirëmbajtje rutinore - aftësi kritike për të parandaluar keqfunksionimet e pajisjeve dhe për të mbrojtur sigurinë e pacientit.
Krahas Sistemit të Trajtimit të Ujit, ekipi ynë u përqendrua edhe në Makinën e Dializës së Veshkave, një gur themeli i trajtimit të sëmundjes renale në fazën e fundit. Ne i shoqëruam klientët në çdo hap të funksionimit të makinës: nga konfigurimi i pacientit dhe rregullimi i parametrave deri te monitorimi në kohë reale i seancave të dializës. Ekspertët tanë të pas-shitjes ndanë këshilla praktike për zgjatjen e jetëgjatësisë së makinës, siç është zëvendësimi dhe kalibrimi i rregullt i filtrit, gjë që adreson drejtpërdrejt sfidën e qëndrueshmërisë afatgjatë të pajisjeve në mjedise me burime të kufizuara. "Ky trajnim na ka dhënë besimin për të përdorur në mënyrë të pavarur Makinën e Dializës së Veshkave dhe Sistemin e Trajtimit të Ujit", tha një infermiere vendase. "Nuk na duhet më të presim për mbështetje të jashtme kur lindin probleme."
Fuqizimi i Kujdesit Shëndetësor në Tanzani
Nga Kejptauni, ekipi ynë u zhvendos në Tanzani, ku kërkesa për kujdes të aksesueshëm për dializë po rritet me shpejtësi. Këtu, ne e përshtatëm trajnimin tonë sipas nevojave unike të qendrave mjekësore rurale dhe urbane. Për objektet me furnizim të paqëndrueshëm me ujë, përshtatshmëria e Sistemit tonë të Trajtimit të Ujit u bë një pikë kyçe - ne u treguam klientëve se si funksionon sistemi me burime të ndryshme uji, nga tubacionet komunale deri te uji i puseve, pa kompromentuar cilësinë. Ky fleksibilitet është një ndryshim rrënjësor për klinikat e Tanzanisë, pasi eliminon rrezikun e ndërprerjeve të dializës për shkak të luhatjeve të cilësisë së ujit.
Kur bëhej fjalë për Makinën e Dializës së Veshkave, specialistët tanë theksuan veçoritë miqësore për përdoruesit, të dizajnuara për të thjeshtuar operacionet komplekse. Ne kryem ushtrime me role ku pjesëmarrësit simuluan skenarë realë të pacientëve, nga rregullimi i kohëzgjatjes së dializës deri te reagimi ndaj sinjaleve të alarmit.Makina e Dializës së Veshkave“është i avancuar, por trajnimi e bëri të lehtë për t’u kuptuar”, vuri në dukje një menaxher klinike. “Tani mund t’u shërbejmë më shumë pacientëve pa u shqetësuar për gabimet operative.”
Përtej trajnimit teknik, ekipi ynë dëgjoi edhe nevojat afatgjata të klientëve. Shumë objekte afrikane përballen me sfida si pjesë këmbimi të kufizuara dhe furnizim jo të qëndrueshëm me energji - çështje që ne i trajtuam duke ndarë praktikat më të mira për ruajtjen e pajisjeve dhe planet rezervë. Për shembull, ne rekomanduam çiftëzimin e Sistemit të Trajtimit të Ujit me një njësi rezervë portative për të siguruar pastrim të pandërprerë të ujit gjatë ndërprerjeve të energjisë, një shqetësim i zakonshëm si në Afrikën e Jugut ashtu edhe në Tanzani.
Një Angazhim për Kujdesin Global të Veshkave
Ky mision trajnimi afrikan është më shumë sesa thjesht një iniciativë biznesi për ne Chengdu Wesley - është një pasqyrim i përkushtimit tonë për përmirësimin e kujdesit global për veshkat. Sistemi i Trajtimit të Ujit dhe Makina e Dializës së Veshkave nuk janë thjesht produkte; ato janë mjete që fuqizojnë ofruesit e kujdesit shëndetësor për të shpëtuar jetë. Duke dërguar anëtarët tanë më me përvojë të ekipit për të ndarë njohuritë, ne po ndihmojmë në ndërtimin e programeve të vetëmjaftueshme të dializës që mund të lulëzojnë shumë kohë pas përfundimit të trajnimit tonë.
Ndërsa e përfundojmë këtë udhëtim, ne tashmë po shohim përpara drejt bashkëpunimeve të ardhshme. Qoftë në Afrikë apo në rajone të tjera, ne do të vazhdojmë të shfrytëzojmë ekspertizën tonë në Sistemin e Trajtimit të Ujit dhe Makinën e Dializës së Veshkave për të mbështetur ekipet e kujdesit shëndetësor në të gjithë botën. Sepse çdo pacient meriton qasje në kujdes të sigurt dhe të besueshëm të dializës - dhe çdo ofrues kujdesi shëndetësor meriton aftësitë për ta ofruar atë.
Koha e postimit: 23 shtator 2025
